EL FACEBOOK DE AFI OFRECE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN CON LA FIRMA
Hace dos años, y coincidiendo con el 15 aniversario de AFI administrador de fincas, abrimos nuestra página de Facebook. Desde el principio, el Facebook de AFI ha sido un lugar de encuentro para ofrecer un servicio al cliente más completo y acorde a los nuevos tiempos. Por eso, no queríamos ser una página comercial, sino que pretendíamos ser proactivos y selectivos con la información que publicábamos y ser un canal de comunicación y de atención inmediata. No queríamos contar las ventajas de contratarnos como administradores de fincas, sino demostrar nuestra utilidad y vocación de servicio.
Y creemos que lo estamos consiguiendo. En el Facebook de AFI tratamos de ofrecer información de aquello que interesa a las comunidades de vecinos, actuando como un servicio al cliente más, porque queremos aprovechar todas las utilidades que ofrecen las redes sociales para comunicarnos con nuestros clientes y con los que no lo son todavía. Primero porque reconocemos los beneficios que las redes sociales pueden aportar a la atención al cliente y segundo porque consideramos necesario mantenerlos informados y conocer de primera mano qué interesa a nuestros seguidores. Por ello lo mantenemos constantemente actualizado y atendemos todas las consultas que nos hacen por esta vía.
Por eso hoy queremos resaltar las ventajas de seguir el Facebook de AFI:
– Puedes suscribirte a nuestro Newsletter y recibir información de todo lo que pueda afectar a tu comunidad de vecinos, como nuevas normativas, ayudas y subvenciones, consejos,…
– Al seguir el Facebook de AFI estarás en comunicación constante con nuestros equipos, no solo de administración de fincas, sino también con nuestro departamento jurídico, fiscal, arquitectónico, que podrán resolver tus dudas rápidamente.
– Accederás a información práctica, por ejemplo, consejos para ahorrar en tu comunidad, cómo afrontar la rehabilitación de tu edificio o ideas para hacer frente a la campaña de la renta.
– AFI solidario. Conocerás de primera mano las actividades solidarias y deportivas en las que participa esta compañía, como la 15k solidaria de Alboraya, como en la 15k Valencia Abierta al Mar, en la que participamos por la asociación Phelan-McDermid, que contribuye a la investigación y desarrollo de curas de esta rara enfermedad (que afecta a los músculos y al habla), o la Feria de la Primavera celebrada el pasado abril en los Jardines de Viveros de Valencia.
– Participa en sorteos. Nos gusta premiar la fidelidad y también el espíritu deportivo. Por eso aprovechamos nuestra presencia en las redes sociales para sortear entre nuestros seguidores dorsales para participar en las carreras en las que participamos, siempre por una buena causa.
– Entérate el primero de nuestros eventos. Si organizamos una charla informativa que te puede interesar a través del Facebook de AFI serás el primero en enterarte.
Todo esto y mucho más solo por formar parte de nuestros seguidores en Facebook. Aprovecha este canal de comunicación que en AFI ponemos como un servicio al cliente más y disfruta de una atención inmediata y de toda la información que ponemos a tu alcance. Dale al ‘Me gusta’ al Facebook de AFI, seguro que aprovecharás las ventajas que ponemos a tu alcance.
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